图书介绍

战略化公共关系【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

（英）桑德拉·奥利弗著；李志宏译著
出版社：北京：中国市场出版社
ISBN：7509203791
出版时间：2008
标注页数：188页
文件大小：10MB
文件页数：206页
主题词：公共关系学－研究

PDF下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]

点击复制MD5值：30884682eeac184ed1b11fdca3f3589e

下载说明

战略化公共关系PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载详情点击-查看共享计划

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数要大于标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

序：转型中的公共关系1

导言：公共关系是一种战略行动8

1.不“只”是关系：管理背景下的公共关系战略1

从职能到战略2

什么是战略3

网络三角形6

定义6

主要公众7

沟通整合8

语义问题10

公共关系实践11

反馈14

公共关系理论17

权力控制与公共关系19

公共关系与组织文化22

公共关系研究22

本章小结25

案例研究：巴西阿波罗奥斯运输公司26

2.董事会的席位：公共关系战略的职业角色35

前瞻式管理37

战略管理模型与公共关系39

常规公共关系管理与非常规公共关系管理视觉识别50

绩效评估52

跨界者53

前景规划55

有形资本和无形资本56

联盟的挑战58

伦理道德61

墨西哥宣言65

从消极到积极66

本章小结67

案例研究：澳大利亚Suncorp-Metway银行68

3.“名人”的社会的形象：整合沟通与公共关系战略80

形象82

识别86

声誉89

本章小结92

案例研究：Kraft Jacobs Suchard罗马尼亚分公司93

4.让员工做你的沟通大使：人力资源与公共关系战略100

员工与双向沟通101

内部沟通103

应对柔性企业的挑战106

领导力与沟通108

内部沟通中的公共关系实践112

本章小结114

案例研究：英国Railtrack公共股份有限公司115

5.超越“顾客就是上帝”：市场营销与公共关系战略125

技能与知识127

企业信息系统128

名称之争130

附加价值130

竞争优势133

重叠136

企业间营销137

评估138

效果139

沟通工具140

绩效标准143

绩效差距143

营销与制造144

本章小结146

案例研究：Body Shop加拿大分公司147

6.时间、智慧与创造力：多媒体背景下的公共关系战略160

大众传播162

以媒体为中心／以社会为中心164

文化论／唯物论165

修辞与现实166

媒体沟通167

新技术169

全球化思考，本土化行动171

未来展望171

电子商务与公共关系理论172

企业沟通咨询的主要职能173

企业沟通理论模型174

电子商务176

走向整合的沟通176

公共关系177

本章小结178

案例研究：英国Gestetner公司179