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目 录1

保险基本概念1

●风险与保险3

1．什么叫保险？3

2．什么叫风险？风险有什么特征？3

3．什么是风险组成的三要素？5

4．什么叫纯粹风险和投机风险？为什么要对这两种风险进行区分？5

5．按损失形态来分，风险可以划分为哪几类？6

6．对付风险有哪些方法？6

7．避免风险的含义是什么？在什么情况下采用较为适当？7

8．控制风险的含义是什么？其采用有什么局限性？8

9．分散风险的含义是什么？何谓割离法分散风险？9

10．保留风险的含义是什么？自留风险在什么情况下是一种方便有效的方法？10

11．转移风险的含义是什么？何谓非保险转移风险？11

12．我们每个人一生中可能遇到的风险概率有多大？12

14．构成可保风险的条件有哪些？14

13．是不是所有的风险保险公司都予以承保？14

15．哪些风险属于不保风险？16

16．哪些风险可以特保？17

17．保险的基本职能是什么？19

18．保险有哪些派生职能？19

19．保险在国民经济中发挥着什么作用？对保险的作用有哪些形象的比喻？20

●保险分类21

20．什么叫自愿保险？自愿保险有哪些特点？21

21．什么叫强制保险？强制保险是怎样产生的？22

22．根据保险标的划分，保险分成哪两大类？23

23．根据风险转移的方式划分，保险分成哪几种？23

24．什么叫再保险？被保险人是不是再保险合同的当事人？24

25．原保险合同中的被保险人或受益人能否在发生保险事故后对再保险合同中的接受公司提出赔偿或给付请求？25

26．再保险合同承保的标的是什么？双方当事人分别享受和承担什么权利义务？25

27．共同保险和再保险的区别在哪里？26

●保险合同主体与中介26

28．什么是保险人？自然人能经营保险业务吗？26

29．什么是投保人？什么人才有资格投保？27

31．投保人与被保险人能否是同一个人？在什么情况下会是不同的两个人？28

30．什么是被保险人？被保险人在财产保险和人身保险中的含义有什么不同？28

32．什么是受益人？受益人该由谁指定？29

33．什么是保险中介人？保险中介人包括哪些人？30

34．什么是保险代理人？在我国有哪几种形式的保险代理人？31

35．什么是保险经纪人？目前我国是否已有保险经纪公司营业？32

36．什么是保险公估人？保险公估人的公估有没有法律效力？33

●保险合同内容34

37．什么叫保险标的？34

38．什么叫保险责任？34

39．什么是责任免除？规定责任免除的原则有哪些？35

40．什么叫保险金额？各险种的保险金额是如何确定的？36

41．什么是保险价值？确定保险价值的意义何在？36

42．什么叫保险费？保险费包括哪两个部分？37

43．什么叫保险费率？保险费率是怎样构成的？38

44．什么叫保险期限？保险期限一般怎样计算？38

●保险合同特性39

46．什么叫保险合同？为什么要订立保险合同？39

45．什么叫保险事故？39

47．保险合同有哪两种不同类型？40

48．保险合同有哪些一般法律特征？40

49．保险合同所具有的自身特性体现在哪几个方面？41

50．什么叫双务合同？保险合同的双务性与一般双务合同的双务性有什么区别？41

51.保险合同的有偿性特殊在哪里？42

52．什么叫附合合同？保险合同的这一特性适应了什么需要？42

53．什么叫射幸合同？保险合同具有射幸性质，是否表明它与赌博没有本质区别？43

55．规定保险利益原则有什么意义？44

54．什么叫保险利益？44

●保险合同订立原则44

56．怎样判定投保人对保险标的所具有的利益构成了保险利益？46

57．财产保险、责任保险和信用保证保险的保险利益分别包括哪些情况？47

58．财产保险合同要求保险利益在什么时候存在？48

59．什么叫最大诚信原则？49

60．投保人要向保险公司告知些什么内容？用什么形式告知？50

61．哪些事项属于投保人应如实告知的重要事实？52

62．投保人没有履行或违反告知义务会导致怎样的法律后果？53

63．只不过当初在保单上少划了一个钩，为什么保险公司有理由拒付保险金？54

65．保险公司有没有告知义务？有哪两种告知形式？55

64．哪些事项是投保人不需要告知保险公司的？55

66．保险公司向投保人履行的明确说明义务具体有哪些内容？56

67．保险公司未尽到说明义务会有怎样的法律后果？57

68．保证是怎么回事？为什么把保证说成是保险合同的基础？57

69．保证在我们国内的保险单上是以什么方式表现出来的？58

70．对保证怎样进行分类？我国《保险法》承认默示保证的存在吗？59

71．什么叫近因？60

72．为什么要强调在保险理赔过程中必须遵守近因原则？61

74．什么叫承保？62

75．保险公司把事先拟订好保险条款的投保单交给投保人填写，是要约行为吗？62

●保险合同订立、变更与终止62

73．什么叫投保？62

76．什么叫拒保？63

77．投保人向保险公司投保有哪些途径？63

78．什么叫财务核保？保险公司的财务核保有什么意义？64

79．保险合同订立的书面形式有哪几种？65

80．保险合同的订立能否采用其他书面协议形式？66

81．保险合同从什么时候开始成立？从什么时候开始生效？67

82．在我国，财产保险合同和人身保险合同分别以什么为生效条件？68

83．造成保险合同无效有哪些原因？69

84．保险合同失效与保险合同无效有什么不同？导致合同失效的原因有哪些？69

85．保险合同的无效是由保险公司来确定的吗？70

86．保险合同成立以后，投保人是否可以要求变更合同的内容？变更合同内容有哪些程序？70

87．保险合同内容的变更包括哪些情况？哪些内容是不能变更的？71

88．什么叫批单？批单起什么作用？72

89．保险合同成立以后，作为合同主体的保险公司会不会发生变更？72

90．在财产保险合同中，投保人、被保险人的变更是否都要征得保险公司同意？73

91．人身保险合同的投保人、被保险人可以变更吗？74

92．保险合同成立并生效之后，投保人或被保险人是否有权随时退保？75

93．投保人退保，已缴付的保险费怎么退？75

94．投保人有退保自由，保险公司在承保后是否也有权任意解除保险合同？76

95．除了解约以外，导致保险合同终止的还有哪些原因？78

●保险合同争议处理与索赔79

96．保险双方当事人在解释保险合同的内容或用词时，应采取什么样的解释原则？79

97．“有利于被保险人、受益人的解释原则”会不会给“骗赔者”钻法律空子的机会？80

98．解释保险合同的内容和用词可以应用哪些方法？82

99．保险公司有权对保险合同条款内容进行解释吗？哪些解释属于有权解释？83

100．解决保险合同争议有哪些方式可以采用？84

101．“保险合同争议发生后，先通过协商解决，协商不成可采用仲裁，仲裁不成还可进行诉讼”这种说法对吗？85

102．打算通过司法诉讼解决保险合同争议的原告该向哪家法院起诉呢？86

103．保险合同的条款有几种类型？它们分别是由谁制订的？87

104．什么叫保险合同的索赔时效？《保险法》对不同险种的索赔时效是怎样规定的？88

105．被保险人或受益人提出赔付请求后，保险公司应该在多长时间内支付应赔付的保险金？89

●其他90

106．我们应当怎样买保险产品？90

107．怎样选择保险代理人？91

108．保险是骗人的吗？得不到赔偿的保户为什么会产生这种看法？93

109．保险公司会不会破产倒闭？如果破产的话，被保险人的利益会受到影响吗？94

财产保险97

●特点与种类99

110．什么是财产保险？99

111．何谓广义的财产保险和狭义的财产保险？99

112．财产损失保险承保的标的有哪两种财产的利益？100

113．在财产损失保险中，定值保险和不定值保险的保险价值和保险金额分别是如何确定的？100

114．哪些财产投保采用定值保险？为什么？101

115．什么叫足额保险、不足额保险和超额保险？102

116．在足额保险情况下，保险公司怎样赔偿财产损失？103

117．在超额保险情况下，保险公司怎样赔偿财产损失？103

118．在不足额保险情况下，保险公司怎样赔偿财产损失？104

119．财产保险的保险费率是如何厘订的？105

120．当保险公司要举办一个新的财产险种，却没有保险损失统计资料，保险额损失率又怎样制订？107

121．什么叫责任保险？责任保险承保哪些民事赔偿法律责任？107

122．责任保险的保险事故构成须具备哪些条件？108

123．保险公司承保责任保险的方式有哪几种？109

124．完全独立承保的责任保险有几类？它们分别承保什么责任风险？110

125．什么叫信用保证保险？这类保险合同的当事人与其他保险合同有什么不同？112

126．保证保险有哪些主要险种？113

127．产品保证保险与产品责任保险的区别在哪里？113

128．什么是出口信用保险？114

●财产保险履行原则115

129．什么叫损失补偿原则？规定补偿原则的意义何在？115

130．保险公司在理赔时具体是如何实施损失补偿原则的？116

131．如果是不足额保险，保险公司是否还按照损失补偿原则赔偿被保险人的实际损失？117

132．保险公司采用哪些方法来赔偿被保险人的财产损失？118

133．损失补偿原则是不是也适用人身保险？119

134．什么叫代位原则？规定代位原则的意义何在？119

135．代位求偿权是怎样产生的？实施代位求偿权有哪些前提条件？120

136．保险公司向第三者所追得的金额若超过了保险赔款，超过部分应该归谁？121

137．被保险人有没有权利就他未取得保险赔偿的那部分损失向第三者索赔？121

138．被保险人在获得保险公司的赔偿以前或者以后能否放弃他对第三者的民事索赔权呢？122

139．保险公司在什么情况下才拥有对受损保险财产的物上代位权？123

141．什么叫分摊原则？规定分摊原则的意义何在？124

140．保险公司取得物权后处理受损财产所得利益超过保险赔款，超过部分应该归谁？124

142．构成重复保险必须具备哪些条件？125

143．重复保险的保险金额总和是否一定大于投保财产的保险价值？127

144．怎样在财产保险实践中应用分摊原则？127

145．重复保险的分摊方法有哪几种？具体采用哪一种有没有规定？128

146．财产保险合同的投保人、被保险人应当履行哪些合同义务？130

147．我国目前经营财产保险业务的保险公司有哪几家？131

家庭财产保险135

149．投保家庭财产保险有什么意义？137

148．家庭财产保险是一种什么样的保险？137

●家财险的投保137

150．影响国内城乡居民投保家庭财产保险的有哪些不良心态？138

151．什么人可以参加家庭财产保险？140

152．哪些财产可以投保家庭财产保险？140

153．哪些财产不属于家庭财产保险承保的财产范围？不保的原因是什么？141

154．我国举办的家庭财产保险种类有哪些？142

155．家庭财产保险的保险金额如何确定？142

156．被保险人如何准确估算所投保财产的价值？143

158．被保险人投保家庭财产保险，获得的保险保障大小是否与他缴纳的保险费多少有关？145

157．投保家庭财产保险，被保险人缴纳的保险费如何计算？145

159．家庭财产保险的保险期限如何规定？146

160．怎样办理家庭财产保险的投保手续？在投保时，被保险人应当注意哪些事项？147

161．被保险人能否重复投保家庭财产保险？148

162．投保家庭财产保险以后，如果被保险人把投保的房屋出售给他人，该怎么办？149

163．在保险有效期内，如果被保险人的家庭住址变更，需要通知保险公司吗？150

●家财险的保险责任151

164．家庭财产保险承保哪些风险所造成的保险财产损失？151

166．家里使用的电器因无人看管而酿成火灾，保险公司是否负责赔偿？152

165．家庭财产保险对哪些原因所造成的保险财产损失不负赔偿责任？152

167．家里使用的电器因短路、漏电而酿成火灾，保险公司是否负责赔偿？153

168．保险财产是因家中小孩玩火或精神病患者纵火而被烧毁，保险公司是否负责赔偿？153

169．由于被保险人的过失造成保险财产损失，保险公司是否负责赔偿？154

170．由于被保险人的过失或重大过失引起火灾造成保险财产损失，保险公司是否负责赔偿？155

171．被保险人与他人打架，家中投保的财产被砸坏，保险公司是否赔偿？156

●家财险的赔偿156

172．家庭保险财产遭受灾害事故损失后，被保险人应当怎样向保险公司索赔？156

173．家庭保险财产遭受保险事故损失以后，保险公司怎样赔？157

174．如果家庭保险财产在保险期内发生不止一次的保险事故损失，保险公司该如何赔偿？158

175．当家庭保险财产损失依法应由第三者负责赔偿时，被保险人是否仍可向保险公司提出索赔？159

176．如果损坏家庭保险财产的第三者是被保险人的家属，在被保险人提出索赔后，保险公司是否享有对其家属进行追偿的权利？159

177．家庭保险财产遭到损失以后，如果还有残值，应当如何处理？160

178．在家庭财产遭到保险事故损失，被保险人却不在现场的情况下，其家庭成员能否向保险公司索赔？161

179．投保家庭财产保险的被保险人在保险期内死亡，保险合同能否转让给被保险人的法定继承人？161

180．家庭财产保险单不慎丢失或在事故中被毁，被保险人该怎么办？162

181．家庭财产投保后发生了部分损失，在保险公司赔偿以后，保险双方是否都有权单方面终止保险合同？162

182．投保了家庭财产保险以后，如果财产被盗，保险公司是否负责赔偿？163

●附加盗窃保险163

183．家庭财产保险附加盗窃险的保险责任范围有多大？164

184．投保了家庭财产保险附加盗窃险，被保险人是否可以在发生被盗事故以后，要求保险公司赔偿一切盗窃损失？164

185．对家庭保险财产因放在室外被盗的损失，保险公司是否负责？165

186．家庭保险财产被盗后，被保险人已得到保险赔款，但后来盗窃案为公安部门侦破，追回的被盗财物应该如何处理？165

187．被保险人领回破案后追回的保险财产隐匿不告，保险公司如何处理？165

188．家庭保险财产虽未被窃贼盗走，但已在窃贼偷盗过程中损坏，保险公司是否负责赔偿？166

189．投保家庭财产保险附加盗窃险要缴付多少保险费？166

190．什么叫家庭财产两全保险？这种保险与普通家庭财产保险相比，有哪些优点？167

●家庭财产两全保险167

191．家庭财产两全保险的保险金额如何确定？168

192．被保险人向保险公司缴纳家庭财产两全保险的保险储金是否就是缴纳保险费？保险储金缴纳的标准如何制订？168

193．家庭财产两全保险的赔偿办法有什么特点？169

194．投保家庭财产两全保险的被保险人若在保险期内要求退保，保险储金怎样退？170

195．什么叫长效还本家庭财产保险？这种保险与家庭财产两全保险相比，又有什么特殊之处？170

●安居综合保险171

196．安居综合保险是一种什么性质的家庭财产保险？推出该险种的目的何在？171

197．安居综合保险有哪些不同于普通家庭财产保险的特点？172

199．安居综合保险的四种条款对保险财产损失所承担的保险责任有什么区别？173

198．安居综合保险的四种条款在承保家庭财产范围上有什么区别？173

200．安居综合保险对被保险人租借房屋所发生的租借费用如何赔偿？174

201．安居综合保险对被保险人的第三者经济赔偿责任具体承担哪些保险责任？175

202．安居综合保险的四种条款对哪些原因造成的保险财产损失都不承担赔偿责任？有没有不一致的地方？175

203．安居综合保险把哪些原因造成被保险人应对第三者承担的经济赔偿责任列为责任免除？176

204．在安居综合保险中，既适用于保险财产损失，也适用于对第三者经济赔偿责任的责任免除有哪些？176

205．安居综合保险在保险金额和赔偿限额的确定上采取了什么特殊方式？176

206．如果被保险人购买多份安居综合保单，其财产保险金额和责任赔偿限额怎样计算？177

207．安居综合保险四种条款的保险费率是否相同？178

208．安居综合保险的保险期限是否与普通家庭财产保险相同？178

209．安居综合保险对保险财产发生的保险事故损失如何赔偿？178

210．安居综合保险对被保险人应承担的第三者经济赔偿责任如何赔偿？178

211．安居综合保险采用什么样的标准化保单格式？这种保单格式有哪些内容？179

机动车辆保险189

●机动车辆险的投保191

212．什么叫机动车辆保险？191

213．保险公司为什么要举办机动车辆保险？191

215．哪些车辆可以投保机动车辆保险？192

214．机动车辆保险有哪些分类？在我国，私人和家庭自用车辆应当投保哪一类机动车辆保险？192

216．投保的机动车辆必须具备哪些条件？193

217．机动车辆保险的保险期限多长？193

218．投保机动车辆保险时怎样填写投保单？193

219．什么叫网络车辆保险？如何进行网上投保？194

220．投保车辆损失险，保险金额应当如何确定？195

221．怎样确定保险车辆的实际价值？195

222．被保险人投保车辆损失险以后，在哪些情况下可以要求变更保险金额？196

223．机动车辆的第三者责任险，有没有保险金额的规定？196

225．车辆损失险的保险费如何计算？197

224．目前我国的《机动车辆保险条款》对第三者责任险的赔偿限额如何规定？197

226．机动车辆第三者责任险的保险费如何计收？198

227．被保险人投保机动车辆第三者责任险选择的赔偿限额超过100万元，保险费如何计收？198

228．机动车辆保险在什么情况下使用短期费率计收保险费？199

229．投保短期的机动车辆保险，如何按月费率计算保险费？199

230．保险车辆中途退保，如何按日费率计算保险费？200

231．被保险人在投保了机动车辆保险以后要求退保，保险公司应如何计算退保费？200

232．投保机动车辆保险的被保险人应当履行哪些义务？201

233．机动车辆的车辆损失险承担哪些保险责任？202

●机动车辆险的保险责任202

234．车辆损失险对雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水造成保险车辆损失所负的责任，分别如何规定？203

235．车辆损失险对海啸、地陷、冰陷造成保险车辆损失所负的责任，具体如何规定？204

236．车辆损失险对崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡造成保险车辆损失所负的责任，应如何掌握？204

237．什么是车辆损失险的碰撞责任？205

238．什么是车辆损失险的倾覆责任？206

239．车辆损失险负责保险车辆的火灾损失，具体应如何掌握？206

240．车辆损失险负责的爆炸责任是如何规定的？207

241．车辆损失险承保空中运行物体坠落的责任，具体包括哪些情况？207

244．被保险人为施救受损保险车辆所支出的哪些费用，保险公司负责赔偿？208

242．车辆损失险所列责任中的保险车辆行驶中平行坠落，指的是什么？208

243．载运保险车辆的渡船遭受自然灾害而使车辆受损，保险公司承担赔偿责任的前提条件是什么？208

245．在保险车辆上载有物品的情况下，保险公司对被保险人为抢救车辆和物品所支出的费用是否都负责赔偿？209

246．机动车辆的第三者责任险承担什么保险责任？210

247．保险车辆发生意外事故，给第三者造成直接损毁的含义是什么？210

248．机动车辆的第三者责任险中，第三者的含义是什么？211

249．保险公司在承担被保险人对第三者所负赔偿责任的同时，是否还有义务处理因事故而产生的善后工作？211

250．保险公司对哪些原因造成保险车辆的损失或费用支出不承担赔偿责任？212

●机动车辆险的责任免除212

251．保险公司是否负责赔偿保险车辆在被他人驾驶使用过程中发生的损失？213

252．驾驶人员有驾驶证，但所持驾驶证准驾的车型与其驾驶的保险车辆不相符合，保险公司对在这种情况下发生的保险车辆损失是否负责赔偿？213

253．保险车辆肇事后逃逸，保险公司对保险车辆在事故中的损失是否负责？213

254．保险公司对保险车辆的哪些损失不承担赔偿责任？213

255．保险车辆的轮胎单独损坏，是否属于车辆损失险的责任范围？214

256．保险车辆因自燃以及不明原因发生火灾而受损，保险公司是否负责赔偿？215

257．保险车辆行驶中，由于各种原因而发生本车玻璃单独破碎，保险公司是否负责赔偿？215

258．机动车辆的第三者责任险把哪些原因造成保险车辆应对第三者承担的经济赔偿责任列为责任免除？216

259．机动车辆的第三者责任险把哪些人员和财产不列入第三者范围？216

260．什么是保险车辆上的一切人员和财产？217

261．私人车辆的被保险人的家庭成员具体是指哪些人？为什么家庭成员不算第三者？217

262．保险车辆上所载的物品从车上掉落，给第三者造成损害是否属于第三者责任险的承保范围？218

263．既适用于车辆损失险，也适用于第三者责任险的损失免除有哪些？218

●机动车辆险的赔偿219

264．保险车辆发生保险事故损失，被保险人应如何向保险公司索赔？219

265．保险车辆因保险事故受损或者给第三者财产造成损坏时，被保险人能否直接找修车厂修复？219

267．保险公司对投保车辆损失险的保险车辆发生的部分损失如何赔偿？220

266．保险公司对投保车辆损失险的保险车辆发生的全损如何赔偿？220

268．如果保险车辆在保险期内发生数次部分损失，保险公司如何赔偿？221

269．保险公司如何赔偿被保险人的施救费用？222

270．如果保险车辆上有其他不属于机动车辆保险承保范围的财产，保险公司应如何处理对施救费用的赔偿？223

271．保险公司对保险车辆发生的第三者责任事故如何赔偿？223

272．如果保险车辆在保险期内发生数次第三者责任事故，保险公司如何赔偿？224

273．保险公司在对第三者责任事故赔偿以后，是否还负责被保险人对受害第三者增加赔偿的费用？224

275．保险公司在赔偿了保险车辆或第三者的财产损失以后，如何处理它们的残值？225

274．一辆投保了车辆损失险和第三者责任险的汽车，在保险期内发生全损，保险公司履行了全部保额的赔偿责任以后，如何处理尚未到期的第三者责任险保单？225

276．车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内如何实行免赔率？226

277．如果保险车辆发生单方肇事事故，保险公司在赔款中如何计算免赔率？227

278．两辆保险车辆发生碰撞，保险公司如何赔偿处理？228

279．当保险车辆发生的保险事故损失是由于第三者责任所引起的，保险公司如何处理？230

280．如果对保险车辆损失负有责任的第三者逃逸，保险公司是否还承担对被保险人的赔偿？230

●机动车辆险的无赔款优待230

281．什么叫无赔款优待？被保险人享受无赔款优待有哪些条件？230

283．发生所有权转移的保险车辆，如果向保险公司办理了批改手续，在续保时能否享受无赔款优待？231

282．只要保险车辆在保险期内发生了保险事故，是否就一定不能在续保时享受无赔款优待？231

284．上年度无赔款的保险车辆本年度续保的险种与上年度投保的险种不同，能否享受无赔款优待？232

285．无赔款的保险车辆在续保时能享受多少优待金额？232

●机动车辆险的附加险233

286．机动车辆保险有哪些附加险？它们应分别在哪一个基本险的基础上投保？233

287．全车盗抢险承保的内容是什么？保险公司具体如何承担？233

288．玻璃单独破碎险承保的内容是什么？234

289．自燃损失险承保的内容是什么？235

290．新增加设备损失险承保的内容是什么？235

291．车上责任险承保的内容是什么？235

292．无过失责任险承保的内容是什么？236

293．不计免赔特约险承保的内容是什么？236

人身保险237

●特点与种类239

294．什么是人身保险？239

295．投保人身保险对个人和家庭有什么好处？239

296．人身保险与财产保险有什么不同？241

298．人身保险与人寿保险是不是一回事？242

297．人身保险有哪些种类？242

299．寿险与非寿险的划分是怎样的一种分类？人身意外伤害保险和健康保险应归入哪一类？243

300．为什么国内有些财产保险公司也被允许经营人身意外伤害保险和健康保险？243

●人身险的投保244

301．人身保险中的投保人、被保险人和受益人三者之间具有什么样的关系？244

302．投保人可以为哪些人投保人身保险？245

303．兄弟姐妹之间能否投保人身保险？247

304．投保人只要对被保险人具有保险利益，是否就可以为被保险人投保任何人身保险？247

305．在国外，确定人身保险的保险利益，是否采用与我国相同的原则？248

306．要成为人身保险合同的投保人，须具备哪些条件？249

307．什么人可以成为人身保险合同的被保险人？250

308．人身保险要求保险利益在什么时候存在？251

309．什么人可以被指定为人身保险合同的受益人？252

310．在人身保险合同中，被保险人可以指定自己为受益人吗？253

311．在人身保险合同的“受益人”一栏内填写“法定”是什么含义？这样填写是否妥当？254

312．人身保险的保险金额如何确定？256

313．在确定人身保险的保险金额时应考虑的“需要”，具体如何掌握？256

314．人身保险能不能重复投保？257

315．参加了社会保险，还有必要购买商业人身保险吗？258

316．我国目前举办人身保险业务的保险公司有哪几家？259

人寿保险263

●寿险的特点265

317．人寿保险有哪些特点？265

318．什么叫“生命表”？生命表是如何编制成的？266

319．为什么人寿保险的保险期限一般较长？266

320．人寿保险的保险费率厘订时应考虑哪三大要素？267

321．什么叫自然保费和均衡保费？为什么长期寿险要按均衡费率收取保费？268

322．什么是寿险保单的现金价值？它的形成与寿险采取的均衡保费有什么联系？269

323．人寿保险的储蓄性与银行储蓄是否相同？270

●寿险的险种与类别270

324．人寿保险按保险事故的不同划分为哪几种？270

325．死亡保险中的定期寿险与终身寿险有什么区别？271

326．险种介绍：中国平安保险公司的“全福保本终身保险”271

327．险种介绍：泰康人寿保险公司的“世纪长安终身保险”273

328．险种介绍：泰康人寿保险公司的“世纪英才终身保险”274

329．险种介绍：太平洋安泰人寿保险公司的“年年增额还本终身寿险”275

330．险种介绍：安联大众人寿保险公司的“恒祥终身保险”278

331．险种介绍：金盛人寿保险公司的“金世如意终身寿险”279

332．定期寿险适宜于什么人投保？281

333．险种介绍：中国平安保险公司的“消费信贷定期寿险”281

334．生存保险的特点是什么？282

335．险种介绍：中国人寿保险公司的“子女教育婚嫁备用金保险”283

336．两全保险作为承保责任最全面的寿险险种，有什么特点？285

337．险种介绍：中国人寿保险公司的“如意两全保险”286

338．险种介绍：中国人寿保险公司的“简易人身保险”287

339．险种介绍：中国人寿保险公司的“独生子女两全保险”289

340．险种介绍：太平洋保险公司的“太平盛世长泰安康两全保险（C）”290

341．险种介绍：太平洋保险公司的“太平盛世附加养育金保险”292

342．险种介绍：太平洋保险公司的“太平盛世附加婚嫁金保险”294

343．险种介绍：美国友邦保险公司上海分公司的“丰茂两全保险”295

344．险种介绍：安联大众人寿保险公司的“育才两全保险”296

345．险种介绍：安联大众人寿保险公司的“恒福两全保险”298

346．险种介绍：金盛人寿保险公司的“金鹤童颜两全保险（甲型，乙型）”299

347．险种介绍：金盛人寿保险公司的“金生如意两全保险”301

348．险种介绍：金盛人寿保险公司的“金童玉女少儿两全保险”303

349．险种介绍：太平洋安泰人寿保险公司的“小叮当教育金保险”305

350．年金保险是一种什么性质的人寿保险？投保年金保险的作用何在？307

351．对参加年金保险的被保险人是否要进行体检？308

352．投保了年金保险以后，被保险人从何时起可以开始领取保险金？308

353．什么叫联合年金保险？它适用于哪种情况的家庭投保？308

354．变额年金保险是一种什么样的险种？推出这个险种的目的是为了对付什么？309

355．险种介绍：中国人寿保险公司的“养老金还本保险”310

356．险种介绍：太平洋保险公司的“个人累积型年金保险”311

357．险种介绍：太平洋保险公司的“太平盛世长寿养老保险（A）”314

358．险种介绍：太平洋安泰人寿保险公司的“安康终身年金保险”315

359．险种介绍：安联大众人寿保险公司的“恒益终身年金保险”317

360．人寿保险按被保险人人数的多少划分为哪几种？318

361．怎样区分联合寿险和团体寿险？联合寿险有什么特点？318

362．团体寿险由谁投保？有哪些特点？319

363．团体寿险的被保险人如何指定受益人？320

364．险种介绍：中国平安保险公司的“久久团体养老保险”320

●寿险条款323

365．人寿保险合同有哪些重要的常用条款？323

366．什么叫不可争条款？该条款在我国适用于哪一方面？324

367．投保人寿保险，如果误告了被保险人的年龄该怎么办？325

368．投保人没有按规定日期缴付当期保费，人寿保险合同是否会因此立即失效？327

369．人寿保险合同效力中止以后，投保人能否提出复效的申请？328

370．寿险合同的被保险人自杀，保险公司是否给付保险金？329

371．寿险合同的被保险人因故意犯罪导致自身伤残或死亡，保险公司是否给付保险金？331

372．对寿险保单的现金价值，投保人可以选择哪些方式来处理？332

373．投保人能否将保单的现金价值作为续期保费垫缴？333

374．投保人能否将寿险保单作为质押，向保险公司或其他金融机构申请贷款？334

375．投保人能否将寿险保单转让给他人？336

376．人寿保险合同的投保人没有缴付保费，保险公司能否以诉讼方式催缴？337

377．什么叫受益权？是不是只有受益人才能享有受益权？338

378．受益人享有的受益权范围有多大？受益人行使受益权的条件是什么？338

379．受益人对自己所拥有的受益权有没有处分的权利？339

380．在有几个受益人的情况下，他们如何分享保险金？339

381．被保险人或投保人如何变更受益人？340

382．受益权能不能作为受益人的遗产由其法定继承人继承？341

383．受益人在哪些情况下失去受益权？342

384．受益人在什么情况下依法丧失受益权？342

385．被保险人与受益人在同一事故中死亡，该由谁领取保险金？343

386．受益人故意造成被保险人死亡，保险公司是否履行给付保险金的责任？344

●寿险的投保与索赔345

387．被保险人或投保人在寿险保单上的签名可不可以由他人代替？345

388．国家保险监管机关对寿险保单代签名问题有什么明确规定？347

389．对以往代签名保单可不可以补救？如何处理以往代签名保单的索赔？348

390．什么叫寿险保单的察看期？349

391．寿险的投保人收到保险单以后应当注意做好哪些事？349

392．寿险退保，被保险人会受到哪些损失？351

393．寿险的被保险人退保，对保险公司有利吗？352

394．为什么有些寿险保户会有索赔难的感觉？353

人身意外伤害保险357

●意外伤害险的特点359

395．什么叫人身意外伤害保险？359

396．意外伤害保险与人寿保险有哪些相同之处？359

397．意外伤害保险与人寿保险相比，具有哪些特点？360

398．意外伤害保险提供的保障有哪些？361

●意外伤害险的投保与给付362

399．投保意外伤害保险，被保险人缴纳的保险费如何计收？362

400．意外伤害保险的保险责任是由哪几个条件构成的？363

401．意外伤害保险中的责任期限是怎么一回事？为什么要规定责任期限？364

402．意外伤害保险的保险金是怎样给付的？365

403．什么叫残疾程度百分率？我国保险公司目前使用哪一种残疾程度百分率表？366

404．我国现行的《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》具体的内容是什么？366

405．现行的《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》是否适用于所有的被保险人？370

406．被保险人如果一次遭受伤害多处致残或者多次遭受伤害，保险公司怎样给付？370

407．被保险人因遭受意外而造成完全残疾以致死亡的，保险公司如何给付？372

408．对意外伤害保险所承保的意外伤害应当怎样理解？373

●意外伤害373

409．意外伤害中的意外是指什么？具体包括哪几种情况？374

410．意外伤害中的伤害是指什么？构成伤害有哪三个要素？374

411．意外伤害保险对哪些意外伤害不保？375

412．意外伤害保险承保的可保意外伤害有哪几种？376

413．被保险人与人口角后被人踢倒死亡是否属于意外伤害险的保险范围？377

414．什么叫殴斗？被保险人在殴斗中死亡或残疾是否属于意外伤害保险的责任范围？378

415．被保险人在医院手术治疗时意外死亡是否属于意外伤害？379

416．意外伤害保险合同通常把哪些原因造成的意外伤害列为责任免除？379

417．意外伤害造成被保险人死亡的含义是什么？380

418．意外伤害造成被保险人残疾的含义是什么？381

●意外伤害险的险种与类别382

419．意外伤害保险按承保危险的不同划分为哪几种？382

420．险种介绍：太平洋保险公司的“太平盛世长顺安全保险”（A）382

421．险种介绍：中国平安保险公司的“乘客意外伤害保险”384

422．险种介绍：泰康人寿保险公司的“综合意外伤害保险”386

423．险种介绍：泰康人寿保险公司的“意外伤害收入保障保险”388

424．险种介绍：美国友邦保险公司上海分公司的“综合个人意外伤害保险”390

425．险种介绍：金盛人寿保险公司的“金生平安意外伤害保险”391

426．什么叫极短期意外伤害保险？393

427．航空人身意外伤害保险的保险期限具体如何规定？393

428．航空人身意外伤害保险承保的主要内容有哪些？394

429．航空人身意外伤害保险向购买的旅客计收每份20元保费的依据是什么？395

430．航空人身意外伤害保险是怎样规定事故通知时限和索赔时效的？395

431．航空人身意外伤害保险计算机网络销售是怎么回事？395

432．国内寿险公司举办的意外伤害保险中有哪些险种属于强制保险？396

433．公路旅客意外伤害保险是什么性质的保险？主要承保的内容是什么？397

434．外出旅游的旅客可以选择购买的旅游保险有哪些？398

435．旅游意外保险是一种什么样的旅游保险？由谁负责投保？399

436．旅游意外保险的赔偿范围有多大？400

437．旅游意外保险的保险期限具体如何规定？400

438．旅游意外保险的保险金额有什么具体规定？401

439．旅行社应以什么方式向保险公司办理旅游意外保险的投保手续？401

440．旅游者在保险有效期内遭遇保险事故，应由谁向保险公司办理索赔事宜？402

441．旅游意外伤害及旅游救援保险与传统的旅游意外保险有什么不同？402

442．旅游意外伤害及旅游救援保险提供的旅游救援有些什么内容？403

443．“中国人寿国际支援服务卡”是一种具有什么服务功能的卡？它为持卡人提供哪些服务？404

444．国际（SOS）救援中心是一个怎样的救援组织？405

445．民用燃气用户个人人身意外伤害保险是一种什么样的意外伤害保险？406

446．“国寿”和“人保”两家公司联售的家庭煤气保险有什么特点？407

447．团体人身意外伤害保险是否就是团体人身保险？二者有哪些异同之处？408

448．国外人体器官保险开展的情况怎么样？我们国内保险公司有否举办此类业务？409

健康保险411

449．什么是健康保险？413

450．健康保险所承保的疾病必须符合哪些条件？413

●健康险的特点413

451．健康保险与人寿保险相比，具有哪些特点？414

452．健康保险为什么要在保单中规定观察期？415

453．除了规定观察期以外，健康保险还从哪些方面来实施承保控制？415

454．健康保险的保单续效方式有哪几种？416

455．健康保险通过规定哪些条款来要求被保险人与保险公司共担费用？417

456．被保险人在投保健康保险之前应注意哪些事项？418

457．不同年龄段的人应当如何选择医疗保险？419

459．医疗保险保障的医疗费用具体包括哪些？421

460．医疗保险采用哪些给付方式？421

458．健康保险按保障项目的不同可以分为哪几种？421

●健康险的险种类别421

461．医疗保险采用的两种给付方式对被保险人提供的保障程度是否相同？422

462．常见的医疗保险有哪几种？423

463．在医疗保险中，重大疾病通常是指哪些疾病？424

464．医疗保险一般将哪些疾病列为责任免除？425

465．残疾收入补偿保险是一种什么性质的健康保险？425

466．残疾收入补偿与残疾保险金给付是不是一回事？425

469．疾病保险有什么特点？426

468．什么叫残疾收入补偿保险的推迟期？为什么要规定推迟期？426

467．残疾收入补偿保险为什么不采用按年或一次性补偿？426

470．生育保险的被保险人是否仅局限于产妇？427

471．什么叫不可撤销的健康保险和保险更新的健康保险？427

472．国内寿险公司目前举办的健康保险有哪些种类？428

473．险种介绍：太平洋保险公司的“太平盛世．附加老年护理费保险”429

474．险种介绍：中国平安保险公司的“住院安心保险”431

475．险种介绍：美国友邦保险公司上海分公司的“守护神两全保险及附加重大疾病保险”432

476．险种介绍：美国友邦保险公司上海分公司的“防癌健康保险”433

477．险种介绍：美国友邦保险公司上海分公司的“意外伤害医药补偿附加保险”436

478．险种介绍：中宏人寿保险公司的“舒娴”、“优娴”女性终身保障计划437

479．险种介绍：太平洋安泰人寿保险公司的“安安妇婴保险”440

480．险种介绍：金盛人寿保险公司的“健宜重大疾病终身保险”442

非传统寿险445

●投资连结型保险447

481．什么叫投资连结型保险？447

482．投资连结型保险与传统寿险险种的最主要区别在哪里？447

483．投资连结型保险在经营上具体有哪些特点？448

484．投资连结型保险的举办，对保险公司有哪些有利的地方？449

485．投保投资连结型保险，被保险人可得到哪些好处？450

486．购买投资连结型保险，被保险人有没有风险？450

487．开办投资连结型保险的保险公司在专业投资上具有哪些优势？451

488．投资连结型保险在国外的发展情况怎么样？452

489．投资连结型保险与分红保险的区别在哪里？452

490．目前我国保险市场上推出的投资连结型保险有哪些？454

491．投保投资连结型保险的被保险人怎样了解保险公司的投资运作情况？454

493．什么叫可保选择权？为什么说它是“平安世纪理财投资连结保险”这一产品的创新？455

492．“平安世纪理财投资连结保险”目前设立的投资帐户有多少？455

494．险种介绍：中国平安保险公司的“平安世纪理财投资连结保险”456

●分红保险458

495．什么叫分红保险？458

496．分红保险与传统的寿险险种有什么不同？459

497．保单红利是不是相同于股票红利的一种投资收入？459

498．保单红利是从哪里来的？459

499．分红保险的推出对保险公司有些什么好处？460

500．投保分红保险，被保险人可以获得什么好处？461

502．被保险人分享红利以后，他在保单上除分红外的其他利益是否受到影响？462

501．保险公司是怎样把红利分配给被保险人的？462

503．分红保险的保险红利给付形式有哪些？463

504．被保险人每年领到的红利是不是一样的？463

505．分红保险对保险公司的业务经营能力提出哪些具体要求？463

506．目前我国保险市场上推出的分红保险产品有哪些？465

507．险种介绍：中国人寿保险公司的“分红两全保险”465

508．险种介绍：中国人寿保险公司的“分红终身保险”466

509．险种介绍：中国平安保险公司的“鸿利终身保险（分红型）”467

510．险种介绍：美国友邦保险公司上海分公司的“节节高分期给付两全保险（分红型）”469

511．险种介绍：美国友邦保险公司上海分公司的“年年红两全保险（分红型）”470

512．险种介绍：安联大众人寿保险公司的“金玉满堂分红两全保险”472

513．险种介绍：金盛人寿保险公司的“盛世顺心两全保险（分红型）”473

514．险种介绍：金盛人寿保险公司的“盛世骄子儿童两全保险（分红型）”475

515．专为现代女性提供较为周全保障的分红型保险产品有哪些？478

516．险种介绍：金盛人寿保险公司的“盛世佳人两全保险（分红型）”479

517．险种介绍：中宏人寿保险公司的“馨怡”、“馨悦”女性分红终身寿险保险计划482

518．什么叫万能寿险？485

519．在我国国内诞生的第一个万能寿险产品名称叫什么？它与一般万能寿险相比有什么特色？485

●万能寿险485

520．“太平盛世长发两全保险（万能型）”的灵活性这一特点具体体现在哪几个方面？486

521．“太平盛世长发两全保险（万能型）”与投资连结型保险有什么区别？487

522．什么叫保险权益转换？为什么说它充分体现了万能寿险产品的保障全面特点？488

523．险种介绍：太平洋保险公司的“太平盛世长发两全保险（万能型）”489

●帐户型年金保险491

524．什么叫帐户型年金保险？491

525．险种介绍：太平洋安泰人寿保险公司的“万代福终身年金保险”492

527．险种介绍：太平洋安泰人寿保险公司的“新世纪定期两全保险”495

526．为什么说与“万代福终身年金保险”搭配的“新世纪定期两全保险”能给保户提供高保障？495

●保证式年金保险496

528．什么叫保证式年金保险？496

529．险种介绍：美国友邦保险公司上海分公司的“金瑞保证年金养老保险”498

●其他499

530．险种介绍：中保康联人寿保险公司的“康万年终身寿险”499

531．“金婚之旅”爱情保险是一种什么保险？501

532．由中国工商银行上海市分行举办的“个人人寿保单质押贷款”业务的具体内容是什么？有哪些特色？502

附录503

《中华人民共和国保险法》505