图书介绍

最受赞赏的零售公司Home Depot 大型专业店之王【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

熊鲜菊编著著
出版社：北京：中国人民大学出版社
ISBN：7300039200
出版时间：2001
标注页数：113页
文件大小：5MB
文件页数：122页
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图书目录

引言1

1 Home Depot——美国家居仓储商店第一4

两位创始人的早期经历4

艰难的起步8

第一批Home Depot家居仓储店13

高速成长期16

2 成功的经营之道23

先进的经营理念23

出色的顾客服务25

以竞争为导向37

以供货商为战略伙伴43

3 独特的企业文化49

关心员工50

完善的培训体系53

鼓励创新和自主决策，克服官僚主义59

参与社区事务67

文化的另一面81

4 不断革新，满足新需求85

前景看好的高档装修店85

不太成功的交叉路口商店89

积极谨慎的全球扩张92

近年来的新尝试98

5 今天的挑战104

6 Home Depot与中国109

后记113