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第一篇 管理学导论3

第一章 管理基本理论3

第一节 管理的概念及研究对象3

第二节 管理的流程与职能6

第三节 管理者的角色与技能9

第二章 管理理论的发展阶段与过程15

第一节 西方早期管理思想15

第二节 古典管理理论17

第三节 近代管理思想21

第四节 现代管理思想26

第二篇 计划31

第三章 决策31

第一节 决策的概念与原则31

第二节 决策的类型34

第三节 决策的过程和影响因素38

第四节 决策的方法42

第四章 计划51

第一节 计划的含义及特征51

第二节 计划的类型与编制方法53

第三节 计划工作的程序与原理56

第四节 目标与目标管理60

第五章 战略性计划65

第一节 战略管理的本质及价值65

第二节 战略环境分析68

第三节 战略性计划选择73

第三篇 组织81

第六章 组织设计81

第一节 组织与组织结构81

第二节 组织设计原理83

第三节 常见组织结构的类型89

第四节 组织变革93

第七章 人力资源管理98

第一节 人力资源管理过程98

第二节 人力资源的获取101

第三节 人力资源的发展105

第四节 绩效与薪酬109

第八章 组织文化114

第一节 组织文化的本质与功能114

第二节 组织文化的建设与变革121

第四篇 领导131

第九章 领导131

第一节 领导概述131

第二节 领导者的权力和影响力136

第三节 领导理论140

第十章 激励151

第一节 激励概述151

第二节 激励理论156

第三节 激励的原则和方法166

第十一章 沟通169

第一节 沟通概述169

第二节 人际沟通和组织沟通172

第三节 有效沟通178

第五篇 控制185

第十二章 控制理论185

第一节 控制的基本概念185

第二节 控制的原理和要求188

第三节 控制过程和控制类型191

第十三章 控制方法199

第一节 预算控制199

第二节 生产控制203

第三节 财务控制207

第四节 其他控制方法211

第六篇 创新217

第十四章 管理的创新职能217

第一节 管理创新理论217

第二节 企业技术创新220

第三节 企业组织创新224

第十五章 新环境下管理学的发展229

第一节 知识管理229

第二节 项目管理234

第三节 供应链管理239

第四节 未来管理发展的基本趋势243

参考文献249