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第一篇 电子商务理论篇1

第一章 电子商务概述1

第一节 电子商务的含义1

第二节 电子商务的分类7

第三节 电子商务的产生与发展11

第四节 各国电子商务的发展状况17

第二章 电子商务模式30

第一节 电子商务模式概述30

第二节 基于电子交易参与主体的分类32

第三节 基于成功案例的模式分类45

第四节 基于体现收入、利润角度的模式分类49

第五节 基于价值链的模式分类50

第三章 网络营销52

第一节 网络营销概述52

第二节 网络营销策略57

第三节 网络营销的手段70

第四章 电子商务法律问题82

第一节 电子合同问题82

第二节 电子商务安全问题87

第三节 商业信用问题89

第四节 关税和税收问题92

第五节 知识产权问题95

第六节 网络广告99

第七节 消费者权益的保护问题103

第二篇 电子商务技术篇106

第五章 电子商务物流106

第一节 物流概述106

第二节 电子商务与物流113

第三节 电子商务物流管理119

第四节 电子商务物流技术130

第六章 电子商务网络平台技术140

第一节 网络与通信技术140

第二节 互联网技术147

第三节Web技术154

第四节 数据库技术159

第七章 电子商务安全技术163

第一节 电子商务安全概述163

第二节 加密技术168

第三节 认证技术172

第四节 电子商务安全交易协议179

第八章 电子支付技术187

第一节 电子支付概述187

第二节 电子支付方式189

第三节 电子支付网络系统197

第四节 我国在线支付的现状与问题209

第三篇 电子商务服务应用篇211

第九章 网络金融211

第一节 网上银行211

第二节 网上证券220

第三节 网上保险226

第十章 网上招聘234

第一节 网上招聘概述234

第二节 中国网上招聘市场的发展234

第三节 网上招聘运营的主流模式235

第四节 网上招聘的优势238

第五节 网络招聘的类型239

第六节 网络招聘与传统招聘的比较240

第七节 网上招聘发展趋势241

第十一章 网络旅游243

第一节 网络旅游概述243

第二节 旅游网站的发展243

第三节 旅游网站的类型245

第四节 旅游网站的优势247

第五节 旅游网站的运营模式248

第六节 网络旅游的发展趋势249

第十二章 网络零售251

第一节 网络零售概述251

第二节 网络零售的发展253

第三节 网络零售与传统零售的差异255

第四节 网络直销257

第五节 网络团购259

第六节 网络拍卖262

参考文献266