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第1章 买不买看情感——消费中的情感影响力1

为什么爱逛街的女人那么多2

“购物狂”是怎样炼成的4

小心，购物有“瘾”6

诚实行为会受道德情感的约束8

整容狂，你该怎么办10

为什么女人比男人更爱旅游12

性格影响购买倾向14

花钱方式不同的两个人能生活在一起吗16

为什么退休后反而买大房子18

都知选礼品难，为什么不直接给钱20

看恐怖片——你为什么花钱买惊吓22

是什么心理让人“偏不买”呢24

选择越多，越难以选择26

买名牌背后的微妙心理28

为什么人们喜欢买房而不喜租房呢30

相同的商品，为什么别人买到的更便宜32

电梯平面电视广告为什么不被排斥34

为什么最后买的，还是第一眼看到的36

第2章 商家如何算计你——买卖中的心理博弈39

面对“最后”通告你动心了吗40

人们为什么喜欢买套装礼物送人42

“沙子”换“金子”的智慧你懂吗44

酒吧花生米为什么免费46

“试用”产品为什么很少被退回48

为什么我们会在差的物品上花更多的钱50

畅销品的定价标准为何不同52

为什么价格越贵越有人买54

不要轻易做出大的让步56

为什么气球不送给老人58

儿童消费有什么特点60

如何让你的准顾客发生“偏好逆转”62

赋有情感的广告才能打动人64

先介绍价格高的，还是先介绍价格低的66

你中了“中杯效应”的计吗68

用新招引起人们的好奇心70

优缺点并举有时更有利72

“承诺和一致原理”引导消费者自我说服74

“看上去很美”并不可靠76

第3章 你的消费观成熟吗——消费背后的微心态79

持卡人，他们都是什么心态80

刷卡消费“心不疼”82

宠物消费，你够成熟吗84

文化消费——我们最应该投入的地方86

你是否在孩子的消费上失去理性88

自由选购会促进消费90

情人节的玫瑰贵也有人买92

大降价背后的隐忧94

“边际效用”与“物以稀为贵”96

饮食消费体现阶层差异98

AA制反而让每个人消费得更多100

商品价格为什么会因销售地点不同而有差别102

电影院的爆米花为什么卖得贵104

买套票，让你漏掉了什么106

第4章 明知故“花”的“大头钱”——崇拜心理影响消费109

国货不敌洋货，你是这样想的吗110

电视购物广告瞄准消费者心理112

天价货，卖的是什么114

别让数字影响心态116

制造商很期望你看他的电视广告118

你正在受“名牌效应”的影响吗120

明星代言要的就是“光环效应”122

为什么广告恶俗，产品依然畅销124

网上购物，为什么看的多买的少126

第5章 随大流掏空了口袋——从众心理影响消费129

广告中的性暗示迎合消费者心理130

为什么没有更多人穿粘扣带的鞋子132

非理性倾向的教育消费134

“尝试”让购买变得更容易136

人为什么经不住排队的诱惑138

商家为什么不愿意多开放收银台解决排队140

第6章 贪小便宜吃大亏——求廉心理影响消费143

打折商品不仅是因为便宜才更受欢迎144

“小财心态”引导意外消费146

为什么大部分人都爱讨价还价148

“打响”讨价还价的心理战150

你是不是爱买价格以9结尾的商品152

“免费续杯”的吸引力154

你是否也因“原始价格”买了不适用的物品156

不需要为何还会买158

你会在过去的投入上花费多少气力160

反季节旅游为何会兴起162

“二元店”为何生意红火164

第7章 面子消费拉动经济增长——攀比心理影响消费167

女人忍受高跟鞋带来的不适感仅仅是为了美吗168

频繁更换手机背后的心理需求170

被物欲喂大的儿童消费胃口172

为什么女人总嫌化妆品贵却还是要买174

奢侈品消费怪圈——只买贵的，不买对的176

人情消费你负担得起吗178

为什么总觉得别人先买下的衣服是最漂亮的180

第8章 找对方法卖对货——环境心理影响消费183

“好位置”对女装店尤其重要184

商场的试衣镜为什么都斜着放186

超市的布局激起顾客“潜在的消费”188

购物路线影响你对商品的选购190

女装为何比男装楼层高192

为什么超市的口香糖紧贴收银台放置194

消费场所为何爱放音乐196

气味能勾起人的购买欲吗198

“7秒钟定律”与产品色彩200

什么样的温度能促进购物欲202

橱窗设计对顾客心理的把握204

为什么售货员在销售东西时总是称“咱们”206

服务态度对消费者的影响有多大208

你是否因店员的触碰而在商店待得更久210

谁都希望在微笑的导购手里买衣服212

卖场色彩会对顾客产生吸引力214

第9章 越买越聪明——理性消费需要智慧217

你知道吗，钞票面值会影响你的消费习惯218

钱和钱是不一样的220

打折与返券，你会怎么选222

旅游消费中的“心理陷阱”你躲得过吗224

为什么意外之财会使人产生不可思议的行为226

彩票，为什么从来不中却还想买228

股票与赌博中的“控制错觉”230