销售总监日记 从销售员到销售总监的18年经验分享【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第一章 精英业务员必经的成长之路1

职业话语的养成2

“扫楼”也有技巧6

非凡的勇气与敏锐的眼光10

如何与不同类型的上司相处14

第二章 挖掘客户资源19

了解客户的爱好与需求20

现场招待会的机会与把控25

通过网页信息挖掘客户29

Q群和微信是挖客户的好地方33

互联网＋时代销售人员的生存法则36

定期推介，为客户提供最新信息38

重视经销商与代理商41

抢单成功的奥秘44

客户杀价的应对策略47

客户深耕法51

第三章 残酷世界的生存法则55

抓住一切让自己闪光的机会56

小智小愚是一种生存智慧60

与“嫡系”深交63

关于站队的问题67

高情商让你在职场中游刃有余71

听懂老板的话术74

找机会接近高层78

游刃于高管之中82

第四章 客情关系87

客户分类的奥秘88

维系客户的技巧92

不同的招待方式95

为客户创造归属感99

交情的意义103

深情的意义106

客户是剩女109

给予女性合作者小恩小惠113

第五章 团队管理的艺术117

对老牌业务员的把控118

招聘的眼光122

激励新员工126

培养自己的“嫡系”130

建立“嫡系”友情133

信任和放权137

勇于让下属出彩141

激励机制145

团队整体目标149

善于纳谏153

各司其职157

提升团队效率161

第六章 管理者的智慧165

设定明智可行的目标166

控制场面的能力169

发挥行政人员的作用172

重视财务人员176

同盟的运用179

企业文化的建设183

第七章 在谈判中占据上风187

职场与业务谈判中的灰色术语188

如何面对扯皮的公司192

讨要货款的智慧195

关键时刻亲自出马199

第八章 总结和规划调整203

关于收入的反思204

做事风格与销售规划的反思209

客户属性的再思考212

行业前景215

职业规划的调整219

结语223

附录225

附录一 客户分析226

附录二 销售人员心理暗示技巧229

附录三 销售人员接近客户的技巧231